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加强专业知识培训 全面贯彻落实公共区运行服务质量标准
作者:admin 来源:admin 点击数: 更新时间:2014年05月08 【字体:

Tags:卫建物业

    为了提高员工综合素质和服务质量,树立中心区良好形象,增强服务意识,将业务培训贯穿服务全过程为亮点,全面提高物业服务水平,促进员工积极贯彻落实集团公司编写的《北京奥林匹克公园中心区公共区运行服务质量标准中心区服务质量标准》,在集团和物业公司领导的高度重视下,公共区物业服务中心在3月份集中组织了为期四次的培训学习。

       在这次培训中,公共区物业服务中心总经理那国强予以了高度重视,就培训内容的具体细节与集团综合开发部多次商讨沟通,并听取相关专业各部门的建议,认真组织、细致策划、集思广益,最终确定以保洁服务标准、绿化服务标准、秩序服务标准、工程服务标准作为主要培训内容,让各项目部专业人员、工作人员及现场第一线员工接受一次了有针对性服务标准的培训教育。在此次培训中,物业公司人力资源部也给予了大力支持,使得本次培训高质、高效的完成。

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